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Que se passe-t-il en cas de vol de mon vélo en Location Longue Durée ?

En cas de vol de votre vélo en Location Longue Durée (LLD) avec BeeToGreen, voici les étapes à suivre et les options qui s'offrent à vous :

Déclarez le sinistre auprès de l'assureur et réglez la franchise d'assurance de 10% du prix du véhicule 

1. Déclarer le sinistre

  • Signalez immédiatement le vol à l'assureur via le formulaire en ligne ICI
     
  • Réglez la franchise d'assurance, qui correspond à 10 % du prix du produit.

2. Choisir votre solution

🚲 Option #1 : Repartir avec le même vélo, sans frais supplémentaires !

  • Vous pouvez souscrire un nouveau contrat de location pour le même modèle de vélo, sans avoir à effectuer de nouveau premier paiement.

🚴‍♂️ Option #2 : Changer de vélo avec un nouveau contrat

  • Vous souhaitez un vélo d'une autre catégorie ? Vous n'aurez qu'à payer la différence sur le premier paiement par rapport à votre ancien modèle.
  • Vos mensualités seront ajustées en fonction du nouveau vélo choisi.

👋 Option #3 : Mettre fin à la location

  • Vous préférez arrêter votre contrat ? Aucun problème, vous avez la possibilité de mettre un terme à votre location.

💡 Besoin d’aide ? Nos experts BeeToGreen sont là pour vous accompagner dans votre choix et répondre à toutes vos questions.