🔍 Où Trouver Mon Certificat ou Mon Numéro d’Identification ?

Depuis le 1er janvier 2022, tous les vélos sont marqués d’un numéro d’identification unique, permettant leur enregistrement auprès des organismes officiels.

📜 Comment obtenir votre certificat ?

✔ À la livraison : Votre certificat vous est remis avec votre vélo, soit dans le colis, soit par e-mail envoyé par l’un de nos partenaires.
✔ Sur votre facture : Votre numéro de gravage doit impérativement être indiqué sur votre facture d’achat.

❗ Je ne retrouve pas mon numéro de gravage

➡ Vous n’avez qu’un bon de commande et pas de facture ?
Cela signifie que notre partenaire n’a pas encore enregistré le numéro de gravage.

📩 Contactez-nous et nous ferons le nécessaire pour vous le transmettre rapidement.