Comment fonctionne ma carte Betterway ?
Votre carte Betterway est la carte de paiement de votre Forfait Mobilité Durable (FMD). Elle vous permet de régler tout ou partie d'un achat ou d'une location sur BeeToGreen, comme avec une carte bancaire classique. Voici l'essentiel, et les liens vers chaque cas d'usage.
Qu'est-ce que la carte Betterway ?
Betterway est l'un de nos partenaires de Forfait Mobilité Durable. Votre employeur alimente votre forfait, et Betterway vous fournit une carte de paiement dédiée à vos dépenses de mobilité. Sur BeeToGreen, elle s'utilise comme une carte bancaire : vous saisissez les numéros au moment du paiement.
Bon à savoir : Betterway et BeeToGreen sont deux services indépendants. BeeToGreen ne voit pas le détail de votre forfait. Votre solde, votre plafond et le rechargement de votre forfait sont gérés par Betterway. Pour plus d’informations sur Betterway cliquez ici.
Que voulez-vous faire ?
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Comment payer un achat avec ma carte Betterway ?
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Comment payer une Location Longue Durée avec ma carte Betterway ?
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Comment connaître le montant disponible de mon crédit mobilité ?
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Que faire lorsque j'ai utilisé le mauvais moyen de paiement ?
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Comment faire rembourser une commande ?
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Je quitte mon entreprise, que faire ?
Qui contacter selon mon besoin ?
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Solde, plafond, forfait ou carte (montant, blocage, rechargement) : Betterway, à support@betterway.fr.
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Commande, livraison ou produit : BeeToGreen, via notre formulaire de contact :