Comment restituer mon véhicule en fin de location ?

🚴‍♂️ Pour les vélos à assistance électrique

📝 Remplissez ce formulaire.

📦Quelques jours après l'avoir rempl, vous serez contactés par notre partenaire Loewi afin d'organiser la collecte de votre vélo. 

✅ Important : le vélo doit comporter tous ses éléments (chargeur, batterie etc..) Tout élément manquant ou HS pourra vous être refacturé. 

🛴 Pour les trottinettes

Retour par envoi

📦 Expédiez votre trottinette à l’adresse suivante :
SAV FIXWHEEL
📍 24 avenue de l’Épi d’Or, Bâtiment 10, 94800 Villejuif

✅ Important : Indiquez votre numéro de retour sur le colis :
BTG + votre numéro de commande

Retour en main propre

🏢 Vous pouvez aussi déposer votre trottinette directement à la même adresse :
SAV FIXWHEEL, 24 avenue de l’Épi d’Or, Bâtiment 10, 94800 Villejuif
Pensez à mentionner votre numéro de retour.

🚲 Pour les vélos mécaniques Decathlon

📩 Contactez notre support en envoyant un e-mail à support@beetogreen.com, en précisant la boutique Decathlon où vous souhaitez restituer votre vélo.

🚲 Pour les autres vélos mécaniques

📩 Envoyez un e-mail à support@beetogreen.com, et notre équipe vous indiquera la marche à suivre.

💡 Besoin d’aide ? Notre équipe est disponible pour vous accompagner à chaque étape de la restitution ! 🚴‍♂️