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🛡️ Déclaration de Sinistre : Vol ou Casse de Votre Vélo/Trottinette

En cas de vol ou de dommages, voici les étapes à suivre pour déclarer votre sinistre selon votre contrat d’assurance.

📌 Pour les Locations Longue Durée (LLD) – Assurance Cylantro

Si votre vĂ©lo ou trottinette est assurĂ© avec Cylantro, vous pouvez dĂ©clarer un sinistre en cliquant sur le bouton ci dessous. 

🔹 Couverture de l’Assurance Cylantro :

âś” Vol

  • Franchise : 10% du prix du vĂ©lo neuf (minimum 50€).
  • ⚠️ Conditions de prise en charge :
    • Le vĂ©hicule doit ĂŞtre attachĂ© Ă  un point fixe.
    • Un cadenas de qualitĂ© Ă©levĂ©e est obligatoire pour que le sinistre soit acceptĂ©.

âś” Dommages / Casse

  • Franchise : 10% du montant de la rĂ©paration (minimum 35€).
  • ⚠️ Si le vĂ©hicule est irrĂ©parable :
    • Un justificatif d’un professionnel indiquant que le vĂ©hicule ne peut pas ĂŞtre rĂ©parĂ© est requis.


📌 Pour les Achats – Assurance Qover

Si vous avez souscrit une assurance avec Qover lors de votre achat, vous pouvez déclarer un sinistre en cliquant ICI.

🔹 Couverture de l’Assurance Qover :

âś” Vol

  • Franchise : 10% du prix du vĂ©lo neuf (minimum 50€).
  • ⚠️ Conditions de prise en charge :
    • Le vĂ©lo doit ĂŞtre attachĂ© Ă  un point fixe.
    • Un cadenas de qualitĂ© Ă©levĂ©e est obligatoire pour que le sinistre soit acceptĂ©.

âś” Dommages / Casse

  • Franchise : 10% du montant de la rĂ©paration (minimum 50€).
  • ⚠️ Si le vĂ©lo est irrĂ©parable :
    • Un justificatif d’un professionnel indiquant que le vĂ©lo ne peut pas ĂŞtre rĂ©parĂ© est requis.


💡 Besoin d’aide ?

Si vous avez des questions sur la prise en charge de votre sinistre ou sur votre contrat d’assurance, n’hésitez pas à contacter notre équipe à hello@beetogreen.com ! 🚲✨